أثر التغيير التنظيمي على أداء المؤسسة الاقتصادية دراسة حالة بمؤسسة كوسيدارقنوات- فرع أوماش- بسكرة

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على تصورات العمال الإداريين بمؤسسة كوسيدار، أوماش –بسكرة- حول أنواع التغيير التنظيمي السائدة بالمؤسسة وأثرها على أداء المؤسسة. ولتحقيق ذلك صيغت فرضية رئيسية متضمنة أربعة فرضيات فرعية. - تكون مجتمع الدراسة من جميع العمال الإداريين بمؤسسة كوسيدار، أوماش-بسكرة-، والبالغ عددهم (100)، حيث تم توزيع الإستبانة عليهم جميعا وذلك من خلال عدت زيارات ميدانية، وقمنا باسترجاع (90) إستبانة صالحة للمعالجة الإحصائية، واعتمدنا في التحليل الإحصائي للبيانات على عدة أساليب إحصائية منها مقاييس الإحصاء الوصفي (الوسط الحسابي، الانحراف المعياري)، تحليل التباين للانحدار (analysis of variance) توصلت الدراسة لمجموعة من النتائج أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتغيير التنظيمي على أداء المؤسسة بمؤسسة كوسيدار، أوماش –بسكرة- وذلك عند مستوى الدلالة (0.05). وأن (50,6%) من التغيرات الحاصلة في أداء المؤسسة تفسر من خلال التغيرات الحاصلة في التغيير التنظيمي الذي تقوم به وذلك بالاعتماد على قيمة معامل التحديد المعدل (Ra2). وخلصت الدراسة إلى عدت توصيات أبرزها: قيام المؤسسة بتعديل إجراءات العمل بما يدعم عملية التغيير، وأن تهتم بفرق العمل لإحداث التغيير، وإشراك جميع العمال في عملية التغيير. الكلمات المفتاحية: التغيير التنظيمي، الهيكل التنظيمي، المهام، الموارد البشرية، التغيير التكنولوجي، الأداء، الرضا الوظيفي، الالتزام التنظيمي، مهارات التفكير الابتكاري، الدور الإضافي.

Le but de cette étude était d’identifier les perceptions des dirigeants de la société COSIDAR, Oumache-Biskra sur les différents changements organisationnels dominant dans cette société et son impact sur sa performance. Pour y parvenir, une hypothèse majeure a été formulée, comprenant quatre sous-hypothèses. - La population de l'enquête comprenait tous les employés administratifs de la société COSIDAR, Oumache-Biskra, dont le nombre est de 100. Le questionnaire leur a été distribué à travers des visites sur le terrain. Nous avons récupéré (90) questionnaires valides pour le traitement statistique. (Moyenne statistique, écart type), analyse de la variance (analyse de la variance).

L'étude a abouti à un certain nombre de résultats, dont le plus important est un effet statistiquement significatif du changement organisationnel sur la performance de la société dans la société de COSIDAR, Oumache-Biskra au niveau d'importance (0,05). Et que (50,6%) des changements dans la performance de la société s’expliquent par des changements dans le changement organisationnel qu’elle est en train de faire, en fonction de la valeur du facteur limitant modifié (Ra2).

L'étude a été conclue par de nombreuses recommandations dont : La société doit régler les procédures de travail pour soutenir le processus de changement, de prendre soin des équipes de travail afin d’apporter des changements et d’impliquer tous les travailleurs dans le processus de changement.

Mots clés: changement organisationnel, structure organisationnelle, tâches, ressources humaines, changement technologique, performance, satisfaction au travail, engagement organisationnel, capacités de réflexion novatrices, rôle supplémentaire.