أثر جودة حياة العمل على سلوك المواطنة التنظيمية *دراسة حالة بكلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير* جامعة محمد خيضر -بسكرة -

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على اتجاهات الأساتذة بكلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة محمد خيضر- بسكرة نحو مستوى جودة حياة العمل والتعرف أيضا على مستوى سلوك المواطنة التنظيمية لديهم، هذا بعادها المختلفة على سلوك المواطنة التنظيمية لدى الأساتذة. 􀁃 ثير جودة حياة العمل 􀁀 ضافة إلى معرفة 􀁂 تكون مجتمع الدراسة المستهدف من الأساتذة بكلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة محمد خيضر- بسكرة ، واستخدمت الطالبة طريقة العينة العشوائية البسيطة والتي بلغ حجمها ( 75 ) ، حيث تم توزيع استبانة عليهم 􀁨 . واستخدم 􀁦􀁧􀁦􀁦 مج 􀁣 ستعمال بر 􀁤 حصائية 􀁥 رة ميدانية، واسترد منها ( 53 ) استبانة صالحة للمعالجة ا 􀁛 من خلال ز ليل التباين للانحدار، 􀁭 ، 􀁮 رونبا 􀁯 بات ألفا 􀁰 ، معامل ال 􀁪 الوصف 􀁱 حصا 􀁥 ا 􀁲 مقايي 􀁬 منها 􀁩 عدة أسالي 􀁪 حصائ 􀁥 ليل ا 􀁫 الت . 􀁳 ليل الانحدار البسي 􀁭 بعادها المختلفة 􀁃 يفية 􀁷 ة العمل التنظيمية والو 􀁵 و دلالة إحصائية لبي 􀁶 ها وجود أثر 􀁴 خلصت الدراسة إلى عدة نتائج أ سلوك المواطنة التنظيمية لدى الأساتذة بكلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة محمد خيضر- بسكرة 􀁨 يرات 􀁺 ) من الت 􀁽􀁻 . 5 􀁹􀁼 يفية ( 􀁷 ة العمل التنظيمية والو 􀁵 ير بي 􀁺 حيث فسر مت ،( 􀁹.􀁹 عند مستوى الدلالة ( 5 􀁸ل􀁶 و ة العمل المادية و المعنوية 􀁵 و دلالة إحصائية لبي 􀁶 وجود أثر 􀁸 ذل 􀁯 لكلية ، و 􀁤 مستوى سلوك المواطنة التنظيمية 􀁨 الحاصلة سلوك المواطنة التنظيمية لدى الأساتذة بكلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة محمد 􀁨 بعادها المختلفة 􀁃 (􀁽 . 34 􀁼􀁼 ة العمل المادية و المعنوية ( 􀁵 ير بي 􀁺 حيث فسر مت ،( 􀁹.􀁹 عند مستوى الدلالة( 5 􀁸ل􀁶 خيضر- بسكرة و توصلنا إلى 􀁸 ذل 􀁯 ، (R لاعتماد على قيمة( 2 􀁤 􀁸ل􀁶 لكلية و 􀁤 مستوى سلوك المواطنة التنظيمية 􀁨 يرات الحاصلة 􀁺 من الت ل من جودة حياة العمل السائد وسلوك المواطنة التنظيمية لدى الأساتذة بكلية العلوم الاقتصادية والتجارية 􀁯 أن مستوى ما لاحظنا أنه يوجد أثر للأبعاد التالية ( 􀁯 ا مرتفعين وفقا لمقياس الدراسة، 􀁱 وعلوم التسيير جامعة محمد خيضر- بسكرة جا ، التوازن بين الحياة الشخصية والعملية، العلاقات الاجتماعية) على سلوك 􀁪 يف 􀁷 ، الاستقرار والأمان الو 􀁪 الالتزام التنظيم القرار) على سلوك 􀁶 اتخا 􀁨 ة 􀁯 روف العمل المادية، المشار 􀁷 لكلية، بينما لا يوجد أثر للبعدين التاليين ( 􀁤 المواطنة التنظيمية لموضوع. 􀁤 ات الصلة 􀁶 لكلية، وخلصت الدراسة إلى العديد من الاقتراحات 􀁤 المواطنة التنظيمية الكلمات المفتاحية: جودة حياة العمل، بيئة العمل المادية و المعنوية، بيئة العمل التنظيمية و الوظيفية، سلوك المواطنة التنظيمية. للغة الأجنبية 􀀌 الملخص V Abstract This study aimed to determine the professors at faculty of Economic and Commercial Sciences and Management Sciences on Mouhamed Khider Univesitybiskra perspectives in term of their organization citizenship behavior.in addition to know the impact of quality of work lif behavior on organization citizenshib of teachers. The population in this work the prsfessors at faculty of Ecnomic and Commersil Sciences and Management Sciences on Mouhamed Khider Univesity-biskra ,The student used simple random sample method and a volume of (75) teatchers, Where the questionnaire was distributed them serveral field visit, And recoverd of which (53) questionnaire is valid for statistical analysis by using the SPSS program. The study has found the impact on organizational and functional environment in its different dimensions in the behvoir of organization citizenship of teachers at faculty of Economic and Commercial Sciences and Management Sciences on Mouhamed Khider Univesity-biskra (0.05) level with (R2 =65.02%), and found that the impact on the physical and moral working environment in its different dimensions in behavoir of organization citizenhip of teachers at faculty of Economic and Commercail Sciences and Management sciences on Mouhamed Khider Univesitybiskra (0.05) level with (R2 =34.22%) of the changes behavior of organizational citizenship in the college and that depends on Value (R2) , quality of work life prevailing and the behavior of organizational citizenship among professors at the Faculty of Science and management of the University of Mohammed Khiedr - Biskra came high according to the scale of the study, as we noted that there is an impact of the dimensions and job security, the balance between personal and practical life, social relations) on the behavior of citizenship (physical working conditions, participation in decision-making) have no impact on the behavior of organizational citizenship in college, and the study summarties the impotant recommendations. key words : Quality of work life, Organizational and functional environment, Physical and moral work environment, Organizational Citizenship Behavior