الجودة المدركة للخدمة "La qualité perçu de service"

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	ألفة مزيو	-
dc.date.accessioned	2014-01-23T21:56:17Z	-
dc.date.available	2014-01-23T21:56:17Z	-
dc.date.issued	2014-01-23	-
dc.identifier.issn	1187-2335	-
dc.identifier.uri	http://archives.univ-biskra.dz/handle/123456789/2061	-
dc.description.abstract	Le processus de perception de la qualité du service , a une importance immense pour l’évaluation de la qualité d’offre de l’entreprise, son bon fonctionnement, et en conséquence sa réputation, dont la compréhension présente un atout ou un facteur de sucée, dans un environnement instable, changeable, à tout les dimensions, et donc provoque une avantage concurrentiel durable, et un barrière à l’entrée difficile à surmontée par ses concurrents.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	dimentions du qualité de service	en_US
dc.subject	qualité perçus	en_US
dc.subject	écarts qualité	en_US
dc.title	الجودة المدركة للخدمة "La qualité perçu de service"	en_US
dc.type	Article	en_US
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