DEMARCHE D’INTEGRATION DU CONCEPT QUALITE – SECURITE - ENVIRONNEMENT AUX SYSTEMES D’ALIMENTATION EN EAU POTABLE

Abstract

La concurrence internationale impose une course sans fin à la compétitivité dans laquelle il ne faut croire qu’à la recherche scientifique en vue d’améliorer la qualité des produits et des services. La surveillance de la qualité de l’eau destinée à la consommation humaine est fondée sur une évaluation et une supervision continues et vigilantes du point de vue de la santé publique, de la salubrité et de l’acceptabilité des approvisionnements publics en eau de boisson. Les problèmes d’alimentation en eau potable en Algérie relèvent des aspects à la fois quantitatifs (accroissement constant de la consommation) et qualitatif (pollution sous ses diverses formes). Pour répondre à ces besoins, le législateur algérien a mis en place un dispositif réglementaire qualifiée d’approche à obligation de moyens. Or, il est connu que cette approche souffre de beaucoup de contraintes. D’où la nécessité d’évoluer vers une autre approche dite à obligation de résultats.S’inscrivant dans ce contexte, l’objectif de cet article est de proposer un système de management fondé sur une démarche d’intégration progressive et participative des facteurs Qualité (de l’eau destinée à la consommation humaine), Sécurité (du système d’alimentation en eau potable et celle des consommateurs) et Environnement (sécurité et qualité des points de prise d’eau), QSE. Ce genre de démarche peut être adaptée et appliquée à toute la chaîne d'alimentation en eau potable avec une prise en considération de ces trois dimensions simultanément, non seulement, dans la conception des ouvrages mais aussi dans leur gestion quotidienne avec une répartition des actions en amont (points de prise d'eau et infrastructures) et en aval (réseau de distribution caractérisé par son irrégularité, ses pertes, son âge etc.…).