- دور الهندسة البشرية في تطوير الاداء الوظيفي لإختصاصي المعلومات بالمكتبات الجامعية- دراسة ميدانية بمكتبات جامعة محمد خيضر بسكرة

Abstract

Cette étude a abordé le rôle de l’ingénierie humaine dans le développement des performances fonctionnelles des spécialistes de l’information dans les bibliothèques universitaires algériennes. Elle a inclus dans sa partie théorique une introduction à l’ingénierie humaine et aux performances fonctionnelles des spécialistes de l’information dans les bibliothèques universitaires, qui comprend trois parties. La première traite de l’ingénierie humaine dans les bibliothèques universitaires et comprend une définition et une phase historique, des objectifs, une importance, des avantages, des applications, des types et la deuxième partie contient les performances fonctionnelles des spécialistes de l’information dans les bibliothèques universitaires qui comprennent le concept, l’importance, les objectifs, les éléments, les méthodes de mesure et les obstacles ainsi que les concepts connexes. La troisième partie traite de la relation entre l’ingénierie humaine et la performance fonctionnelle dans les bibliothèques universitaires et comprend à la fois les conditions internes et externes des bibliothèques universitaires ainsi que le rôle de l’ingénierie humaine dans la réalisation de la satisfaction professionnelle et son rôle dans le développement de la loyauté organisationnelle ainsi que son rôle dans la réduction des pressions professionnelles. Quant à la partie sur le terrain, l’étude a été menée dans les bibliothèques de l’université Mohamed Khider de Biskra et nous avons utilisé un questionnaire comme outil de collecte de données. La population d’étude était composée des bibliothécaires employés dans les bibliothèques de l’université de Biskra et nous avons conclu que l’ingénierie humaine dans les bibliothèques étudiées joue un rôle important dans le développement des performances bibliothécaires et qu’ils ont un impact mutuel. Enfin, nous avons présenté un ensemble de propositions qui pourraient améliorer certains services bibliothécaires et résoudre le problème posé.