دور التمكين الاداري في تحقيق الميزة التنافسية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور التمكين الإداري في تحقيق الميزة التنافسية بالمؤسسة موبيليس بقسنطينة وتوضيح العلاقة بين المتغيرين، ولتحقيق أهداف الدراسة إستخدمتإستبانة لغرض جمع البيانات وتوزيعها على عينة مكونة من (50) عامل إداري بمؤسسة محل الدراسة، وكان عدد الاستبانات المسترجعة (42) إستبانة صالحة لتحليل الإحصائي، وتم اعتماد الوسائل الإحصائية المستخدمة لبرنامج SPSS.V17 للتعامل مع البيانات و استخراج نتائج اختبار فرضيات الدراسة بالإعتماد على الأساليب الإحصائية : مقياس الإحصاء الوصفي، تحليل الانحدار المتعدد، واختبار T للعينات المستقلة، معامل الإلتواء،معامل ألفاكرونباخ، تحليل التباين الأحادي. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: أن مستوى التمكين الإداري السائد بالمؤسسة محل الدراسة جاء مرتفعا، وكان أيضا مستوى تحقيق الميزة التنافسية بالمؤسسة مرتفعا كذلك، كما فسر التمكين الإداري (35.20%) من التباين الحاصل في تحقيق الميزة التنافسية مما يدل على أنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التمكين الإداري مجتمعة على تحقيق الميزة التنافسية. كما بينت الدراسة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية لبعدالتحفيز و كذا فرق العمل على تحقيق الميزة التنافسية بمؤسسة محل الدراسة. وعدم وجود علاقة ذات دلالة إحصائية لكل من أبعاد التمكين الإداري (التدريب، تفويض السلطة، الاتصال) على تحقيق الميزة التنافسية بمؤسسة محل الدراسة. إضافة إلى ذلك فقد بينت الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات المبحوثين حول مستوى التمكين الإداري بالمؤسسة محل الدراسة تعزى لمتغيرات التالية: ( الجنس، العمر، المؤهل العلمي، مجال الوظيفة الحالية، سنوات الخبرة). كذلكعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات المبحوثين حول مستوى تحقيق الميزة التنافسيةبمؤسسة محل الدراسة تعزى لمتغيرات التالية: ( الجنس، العمر، المؤهل العلمي، مجال الوظيفة الحالية، سنوات الخبرة). وقد قدمت الدراسة جملة من التوصيات ذات العلاقة بالموضوع