Please use this identifier to cite or link to this item: http://archives.univ-biskra.dz/handle/123456789/9620
Title: واقع العمل الاداري في ضوء تطبيق متطلبات ادارة الجودة الشاملة - دراسة ميدانية على مستوى ديوان المركب المتعدد الرياضات - - لولاية بسكرة
Authors: سراوي عبد الوهاب
Issue Date: Jun-2017
Abstract: ملخص الدراسة: - عنوان الدراسة: واقع العمل الإداري في ضوء تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة دراسة ميدانية لمركب ديوان متعدد الرياضات - لولاية بسكرة - - هدف الدراسة: الوقوف على الوضع الراهن للعمل الإداري بالمنشات الرياضية. - مشكلة الدراسة: ما هو واقع العمل الإداري بالمنشات الرياضية في ضوء تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة ؟ - فرضيات الدراسة: - لا يوجد إلمام عند منتسبي المنشات الرياضية بمفهوم إدارة الجودة الشاملة. - لا يوجد تطبيق لمتطلبات معايير الجودة الشاملة في إدارة المنشات الرياضية. - لا توجد معوقات تحول دون تطبيق معايير الجودة الشاملة في إدارة المنشات الرياضية. - إجراءات الدراسة: المجال المكاني: ديوان المركب الاولمبي المتعدد الرياضات لولاية بسكرة وملحقاتها. 7017 م. /00/ 7017 م حتى 11 /01/ المجال الزماني: تم تطبيق هذا البحث في الفترة الزمنية الممتدة من 07 - المنهج المتبع: إستعملنا المنهج الوصفي لنه الأنسب لمثل هذه المواضيع وإخضاع الدراسة لتحقيق الدقيق. - عينة الدراسة: مسحية وكانت متكونة من 00 عامل. - الأدوات المستخدمة في الدراسة: هي إستمارة الإستبيان مع الموظفين والعاملين فيها أسئلة مغلقة. - النتائج المتوصل إليها: - هناك إلمام عند بعض العاملين بالمنشات الرياضية لمفهوم إدارة الجودة الشاملة. - عدم وجود مقاييس ومعايير دقيقة لتحديد مستوى الأداء اللازم لتطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة. - غياب البرامج التدريبية اللازمة لتأهيل العاملين بالمنشات الرياضية على تطبيق معايير إدارة الجودة. - عدم الإستعانة بخبراء تطبيق معايير الج ودة الشاملة بالمنشات الرياضية. - عدم توفير نظام الحوافز )المادية والمعنوية( لرفع مردودية العاملين بالمنشاة الرياضية. - عدم إهتمام الإدارة بعملية تدريب فرق العمل للعاملين داخل المنشاة على مفاهيم العمل الجماعي. - الإقتراحات: - أهمية إستيعاب أفراد العاملين بالمنشاة الرياضية لمبادئ وأساسيات إدارة الجودة الشاملة - إستخدام معايير الجودة الشاملة في كافة مراحل العمل في المنشات الرياضية. - إيجاد التواصل بين القوة الإشرافية والقوة العاملة وكذلك التواصل بين المستوى التنظيمي وبين العملاء عن طريق قسم إدارة الجودة الشاملة. - إقامة دورات تدريبية في مراكز متخصصة للجودة الشاملة للإداريين والعاملين بالمنشات الرياضية
URI: http://archives.univ-biskra.dz/handle/123456789/9620
Appears in Collections:Institut des sciences et techniques des activités physiques et sportives (ISTAPS)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
master 2017 - سراوي عبد الوهاب.pdf7,05 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.