Please use this identifier to cite or link to this item: http://archives.univ-biskra.dz/handle/123456789/12330
Title: أثر رأس المال الفكري على إدارة الجودة الشاملة لدى أساتذة التعليم العالي - دراسة حالة جامعة محمد خيضر - بسكرة
Authors: يحياوي, حميدة
Keywords: رأس المال الفكري ، إدارة الجودة الشاملة، جامعة بسكرة.
Issue Date: Jun-2018
Abstract: هدفت الدراسة إلى معرفة أثر رأس المال الفكري على إدارة الجودة الشاملة لدى أساتذة التعليم العالي بجامعة محمد خيضر بسكرة ، و اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، و تم استخدام الإستبيان كأداة للدراسة ، و قد تم توزيعه على أفراد عينة الدراسة (% والمتمثلة في مجموعة من أساتذة جامعة بسكرة ،حيث تم توزيع 125 إسستبانة ، تم استرجاع 102 إستبانة بنسبة استرجاع ( 81.6 .SPSS تم إختبار الفرضيات بالإعتماد على مجموعة من الأساليب الإحصائية باستخدام البرنامج الإحصائي و توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج ، أهمها: * يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لرأس المال الفكري على إدارة الجودة الشاملة لدى أساتذة التعليم العالي بجامعة بسكرة . . * وجود مستوى متوسط لرأس المال الفكري في الجامعة حيث بلغ المتوسط الحسابي 3.381 و انحراف معياري 0.620 . * وجود مستوى مرتفع لإدارة الجودة الشاملة في الجامعة حيث بلغ المتوسط الحسابي 3.440 بانحراف معياري 0.579 قدمت الدراسة مجموعة من الإقتراحات ، أهمها : - ضرورة التعامل مع رأس المال الفكري على إعتبار أنه مورد رئيسي و استراتيجي من بين الموارد التي تمتلكها الجامعة و الحفاظ عليه واستثماره بالطريقة التي تساهم في تحقيق أهدافه. ǶēƢǠǫȂƫ Â ǶēƢƳƢȈƬƷ¤ ƨȈƦǴƬdz ǺƟƢƥDŽdz¦ ǞǷ DzǏ¦ȂƬdz¦ DzƳ¢ ǺǷ ƨǴǟƢǧ ©ƢȈdz¡ ǞǓÂ ƨǠǷƢŪ¦ ȄǴǟ - يجب _ العمل على جذب واستقطاب الموارد البشرية ذوي المهارات والخبرات والإستفادة منها في مجالات الإبتكار والإبداع.
URI: http://archives.univ-biskra.dz/handle/123456789/12330
Appears in Collections:Faculté des Sciences Economiques et Commerciales et des Sciences de Gestion (FSECSG)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
يحياوي_حميدة.pdf3,71 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.