أثــر الممارسات الإدارية للمالك-المسير على أداء المؤسسات الصغيرة و المتوسطة دراسة حالة عينة من المؤسسات الصغيرة و المتوسطة الجزائرية

Abstract

هدفت الدراسة إلى اختبار أثر الممارسات الإدارية للمالك-المسير على أداء المؤسسات الصغيرة و المتوسطة، كما سعت الدراسة إلى التعرف على طبيعة العلاقة بين عدد من الخصائص الشخصية للمالك-المسير و ممارساته الإدارية، و قد تناولت الممارسات الإدارية من خلال: التخطيط (التخطيط الإستراتيجي و التخطيط التشغيلي)، التنظيم، التوجيه (القيادة و التحفيز)، و الرقابة، كما قاست الأداء من خلال خمسة مؤشرات ذاتية (مالية و غير مالية)، و قد تضمنت الخصائص الشخصية للمالك-المسير التي تم اختبارها: العمر، المستوى التعليمي، التخصص، الخبرة، و الهدف الرئيسي، بالإضافة إلى متغير آخر تم إضافته بعد إجراء التحليل التصنيفي، و المتمثل في أصناف مالكي-مسيري المؤسسات الصغيرة و المتوسطة. تم استخدام الإستبيان كأداة لجمع البيانات عن متغيرات الدراسة، و وزعت على عينة شملت 106مالك-مسير، يمثلون 106 مؤسسة صغيرة و متوسطة جزائرية موزعة عبر عدة ولايات، و تم تنفيذها من خلال عدة طرق: إيصالها مباشرة إلى يد المالك-المسير، عن طريق البريد العادي، و عن طريق البريد الإلكتروني أو صفحة المؤسسة على الفايسبوك، و تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS لتحليل البيانات و اختبار مدى صحة فرضيات الدراسة. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها: الدرجة المرتفعة لإستعمال الممارسات الإدارية من قبل مسيري المؤسسات محل الدراسة، كما أن لهذه الممارسات علاقة ارتباط متوسطة (0.341) و ذات دلالة احصائية عند مستوى معنوية ((α=0.05مع أداء المؤسسات المدروسة، كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية((α=0.05 لكل من التخطيط التشغيلي، التوجيه، و الرقابة على أداء المؤسسات محل الدراسة، من جهة أخرى كشفت الدراسة عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الممارسات الإدارية تعزى للمستوى التعليمي للمالك-المسير و تخصصه. انطلاقا من النتائج المتوصل إليها قدم الباحث مجموعة توصيات لمسيري المؤسسات الصغيرة و المتوسطة الجزائرية بهدف العمل على تحسين ممارسة الإدارة في هذه المؤسسات