أهمية إعادة هندسة الموارد البشرية في تحسين الأداء البشري بالمؤسسة الاقتصادية ، دراسة استطلاعية لآراء مسؤولي الموارد البشرية بمجموعة من المؤسسات الاقتصادية في ولاية بسكرة

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى اختبار الأثر المباشر لإعادة هندسة الموارد البشرية في تحسين الأداء البشري، إضافة إلى الأثر غير المباشر لها من خلال ممارسات أو نظم عمل الأداء العالي، التي تساهم وبشكل كبير في فهم وتفسير علاقة إدارة الموارد البشرية بتحسين الأداء الكلي للمنظمات. لذا تم قياس إعادة هندسة الموارد البشرية من خلال أربع أبعاد هي إعادة تنظيم إدارة الموارد البشرية، استخدام تكنولوجيا المعلومات، إعادة تصميم عمليات الموارد البشرية، تغير أدوار ومؤهلات الرؤساء والمرؤوسين. وقياس ممارسات الأداء العالي بمخرجاتها المتمثلة في الاندماج الوظيفي، التمكين، المكافأة على أساس الأداء. وقياس الأداء البشري ببعديه المهام والسياقي إضافة للسلوك الإبداعي. وبغرض جمع البيانات الأولية تم إعداد استبانتين، الأولى تشخيصية، تم توزيعها على جميع موظفي إدارات الموارد البشرية بمجموعة من المؤسسات الاقتصادية بولاية بسكرة، وذلك بهدف تقييم مدى إدراكهم لأهمية إعادة هندسة الموارد البشرية ومتطلبات تطبيقها ومعيقاتها في مؤسساتهم. والثانية أساسية، تم توزيعها على جميع الرؤساء المباشرين بهذه المؤسسات، وذلك بهدف اختبار فرضيات الدراسة. كما تم الاعتماد على المقابلات لدعم تفسير النتائج. وبعد تحليل البيانات باستخدام نموذج الانحدار بالنسبة لفرضيات التأثير المباشر، ونموذج المعادلات الهيكلية بالنسبة لفرضيات التأثير غير المباشر بالاستعانة بالنسخة 20 للبرنامج الإحصائي SPSS وAMOS، توصلت الدراسة إلى أن إعادة هندسة الموارد البشرية تساهم بشكل مباشر في تحسين الأداء البشري من خلال مساهمة تغير أدوار ومؤهلات الرؤساء والمرؤوسين بالدرجة الأولى ومساهمة إعادة تنظيم إدارة الموارد البشرية بشكل أقل. كما توصلت الدراسة إلى أن إعادة هندسة الموارد البشرية بأبعادها إعادة تصميم عمليات الموارد البشرية، واستخدام تكنولوجيا المعلومات وإعادة تنظيم إدارة الموارد البشرية، تساهم بشكل غير مباشر في تحسين الأداء البشري من خلال تأثير ممارسات الأداء العالي التي أخذت دور الوسيط الكلي في هذه العلاقات