أثــر تطبيق استراتيجية تمكين العاملين في تحسين أداء المؤسسة

Abstract

تعرضنا في دراستنا هذه إلى أثر تطبيق إستراتيجية تمكين العاملين في تحسين الأداء بالشركة الوطنية للتأمين SAA، هدفت الدراسة إلى التأكيد على أهمية إستراتيجية تمكين العاملين في تحقيق أداء أفضل لدى العاملين بالشركة السابقة الذكـــر، وتوضيح العلاقة بين المتغيرين محل الدراسة. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدمنا استبيان لجمع البيانات وقد وزع على عينة بلغ حجمها (30) فردا، وقد استرجعنا كافة الاستبيانات كاملة. استخدم في التحليل الإحصائي للبيانات عدة أساليب تضمنت المتوسط الحسابي، الانحراف المعياري وتحليل التباين الأحادي......الخ وقد توصلنا في دراستنا إلى عدة نتائج أهمها أن متغيرات الدراسة المستقلة التي اعتمدنا عليها في إستراتيجية التمكين ( اتخاذ القرارات والتحفيز) لها دور كبير في التأثير على المتغير التابع (الأداء)، إذ وجدنا أن استراتيجية تمكين العاملين تفسر (%48) من التباين في المتغير التابع (الأداء)، كما أوضحت الدراسة عدم وجود فروق إحصائية في اتجاهات المبحوثين حول مستوى إستراتيجية تمكين العاملين في الشركة محل الدراسة تعزى للمتغيرات الشخصية والوظيفية عند مستوى الدلالة (α=0.05). كذلك توصلنا في دراستنا إلى عدة توصيات من أهمها: تشجيع العاملين على أن يتقبلوا فكرة إستراتيجية التمكين، كما قدمنا اقتراحات للمؤسسة محل الدراسة من أجل دعم العلاقة بين إستراتيجية تمكين العاملين وتحسين الأداء مما يؤدي إلى الاستمرارية بأكثر فعالية