دور الثقافة التنافسية في رفع اداء المورد البشري في المنظمة

Abstract

يعتبر موضوع الثقافة التنظيمية من أهم المواضيع التي لقيت اهتماما بالغا في مجال إدارةالأعمال — خاصة في الآونة الأخيرة لما لها من تأثير على نجاح أو فشل المنظمات و الذي يتحدد أساسا بمدى كفاءة أداء المورد البشري بالمنظمة، و الذي يتأثر بشكل كبير - الأداء - بالثقافة التنظيمية السائدة و نمط التفكير لدى الأفراد من خلال تمتعهم بمجموعة من القيم والمعتقدات و الأفكار مثل: المشاركة ، الإبداع و الابتكار و التجديد، احترام الوقت و الانضباط في العمل، الالتزام بقواعد و أنظمة و فلسفة المنظمة، الاستقلالية في ممارسة المهام، كل هذه القيم لها تأثير على سلوك و أداء و رضا الأفراد عن منظمتهم مما يدعم قيم الولاء و الانتماء و الإخلاص في تحقيق أهداف المنظمة ومنه تحقيق أداء تنظيمي متميز، ولقد اتضح ذلك جليا من خلال دراستنا الميدانية التي قمنا بها في ببنك البركة وحدة – سطيف – تبين وجود العديد من القيم الثقافية و التي تعتبر مقوما ثقافيا مهما لتحقيق أداء جيد و إنتاجية مرتفعة، في حين تبين و جود قيم ثقافية و ممارسات و سلوكيات أثرتسلبا على رضا العاملين و أدائهم و التي تعتبر معوقا في وجه تحقيق التميز في الأداء في بنك البركة و كذا المنظمة الاقتصادية