Please use this identifier to cite or link to this item:
http://archives.univ-biskra.dz/handle/123456789/7939| Title: | أهمية تخفيض تكاليف الجودة في تحقيق الميزة التنافسية بالمؤسسة الاقتصادية |
| Authors: | بلعقون, كوثر |
| Issue Date: | 15-Sep-2016 |
| Abstract: | هدفت هذه الدراسة لتحليل ودراسة أهمية تخفيض تكاليف الجودة ( تكاليف الوقاية، تكاليف التقييم، وتكاليف الفشل الداخلي، تكاليف الفشل الخارجي ) في تحقيق الميزة التنافسية بأبعادها المختلفة ( التكلفة، الجودة، المرونة، التسليم ) من خلال دراسة حالة شركة روائح الورود لصناعة العطور بالوادي. وخلصت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: وجود وعي لدى مسؤولي الشركة بأهمية تخفيض تكاليف الجودة بدرجة كبيرة بلغت (85%) بكل أبعادها، كما تعطي الشركة أهمية كبيرة لتمييز منتوجها كمصر لتفوقها عن بقية المنافسين في مجال صناعة العطور، وبالتالي فهي تحقق ميزة تنافسية عالية بفضل جودة منتوجها وقلة تكاليفها. ومنأهم التوصيات التي يمكن توجيهها للشركة: ضرورة إعطاء الشركة أهمية أكبر لدراسة تكاليف الجودة لما لها من دور كبير في تخفيض تكاليف الشركة وزيادة حصتها السوقية، كما يجب أن تأخذ بعين الاعتبار رضا الزبائن عن منتجاتها للمحافظة على مكانتها التنافسية. |
| URI: | http://archives.univ-biskra.dz/handle/123456789/7939 |
| Appears in Collections: | Faculté des Sciences Economiques et Commerciales et des Sciences de Gestion (FSECSG) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| أهمية تخفيض تكاليف الجودة في تحقيق الميزة التنافسية بالمؤسسة الاقتصادية.pdf | 1,68 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.