Please use this identifier to cite or link to this item: http://archives.univ-biskra.dz/handle/123456789/8034
Title: مساهمة بطاقة الأداء المتوازن في تحسين أداء المؤسسة
Authors: أونيس, سناء
Keywords: الأداء، بطاقة الأداء المتوازن، تقييم الأداء، تحسين الأداء
Issue Date: 22-Sep-2016
Abstract: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مساهمة بطاقة الأداء المتوازن في تحسين أداء مؤسسة مطاحن الأوراس وحدة أريس، حيث قامت الدراسة باقتراح نموذج لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن في المؤسسة محل الدراسة. ومن خلال تحليل استبانة البحث التي أعدت لهذا الغرض تبين أن المؤسسة تهتم بمختلف أبعاد ومنظورات بطاقة الأداء المتوازن سواء تعلق الأمر بالمحور المالي والعملاء (المنظورات الخارجية)، العمليات الداخلية والنمو والتعلم(المنظورات الداخلية)، وتم التوصل إلى أن المؤسسة تستطيع استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أدائها والتركيز أكثر على المنظورات الداخلية للبطاقة بهدف تحسين أدائها
URI: http://archives.univ-biskra.dz/handle/123456789/8034
Appears in Collections:Faculté des Sciences Economiques et Commerciales et des Sciences de Gestion (FSECSG)



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.