دور تكنولوجيا المعلومات في تحقيق الميزة التنافسية دراسة ميدانية لمتعاملي الهاتف النقال )جازي ، موبيليس و أوريدو( في الجزائر

Abstract

ملخص بالعربية : من خلال هذا البحث المتمثل في الدراسة الميدانية أسقطنا موضوع بحثنا " دور التكنولوجيا المعلومات في تحقيق الميزة التنافسية " على مؤسسات الاتصالات الجزائر للهاتف النقال- موبيليس، جيزي، أوريدو- لأنها مؤسسات تطمح لاستمرار والتطور دائما، حيث أصبح هناك تحدي كبير يواجه المؤسسات في ضل بيئة تتميز بالتقلب والتعقيد يوما بعد يوم ،وأصبحت اليوم المؤسسات تواجه شكلا المنافسة لم يعرف من قبل ، حتى ان بعض اصطلح على تسمية جديدا من هذا الوضع بالثورة الجديدة لتكنولوجيا المعلومات التي غيرت مجرى الحياة في جميع النواحي الإقتصادية . وعلى هذا الأساس تناولت هذه الدراسة مختلف جوانب الميزة التنافسية، وكذا تكنولوجيا المعلومات للوصول إلى الآليات التي تعمل من خلالها تكنولوجيا المعلومات لتبرز دورها في تحقيق ميزة تنافسية في م ؤسسات الاتصالات الجزائر للهاتف النقال- موبيليس، جيزي، أوريدو-. ملخص بالإنجليزية : Through this research, the study of the role of Information Technology in the achievement of competitive advantage on the mobile telecommunications institutions of Algeria - MOBILIS, DJEZZY and OOREDOO - has been dropped because it is an institution that aspires to continue and develop. There is a great challenge facing institutions in the environment Characterized by volatility and complexity day after day, and today institutions face the form of competition has not been known before, so that some make a new label of this situation of the new revolution of information technology that changed the course of life in all economic aspects. On this basis, the study dealt with various aspects of competitive advantage, as well as information technology, in order to reach the mechanisms through which information technology operates, to highlight its role in achieving a competitive advantage in the Algerian mobile telecommunications companies - MOBILIS, DJEZZY and OOREDOO.