أثر رأس المال الفكري على الإبداع الإداري- دراسة حالة مؤسسة نفطال فرع التسویق بسكرة

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على اتجاهات العمال الإداريين بمؤسسة نفطال فرع تسويق بسكرة نحو مستوى رأس المال الفكري و مستوى الإبداع الإداري و أثر رأس المال الفكري بأبعاده المتمثلة في رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي ، رأس المال الزبون.على الإبداع الإداري , ويتكون مجتمع الدراسة المستهدف من العمال الإداريين بمؤسسة تمع الدراسة وتم 􀁎 نفطال فرع تسويق بسكرة و البالغ عددهم ( 50 ) عاملا إداريا ،واعتمدنا أسلوب الحصر الشامل توزيع الإستبانات عليهم عبر زيارات ميدانية وإستردة منها ( 35 ) إستبانة صالحة للتحليل الإحصائي واعتمدنا على المنهج الوصفي في معالجة هذا البحث للوصول إلى نتائج الدراسة وتحليل البيانات بالاعتماد على عدة أساليب : إحصائية لتحليل البيانات . وخلصت هذه الدراسة إلى عدة نتائج أهمها أن مستوى رأس المال الفكري بالمؤسسة نفطال فرع تسويق بسكرة , جاء متوسطا بينما مستوى الإبداع الإداري جاء مرتفعا . وتبين وجود أثر معنوي لرأس المال الفكري بأبعاده المختلفة على الإبداع الإداري ,حيث فسر متغير رأس المال الفكري %53.4 ) من المتغيرات الحاصلة في مستوى الإبداع الإداري بالمؤسسة المبحوث فيها وذلك بالاعتماد على قيمة ) .R معامل التحديد 2 وخلصت الدراسة إلى العديد من التوصيات أهمها : ضرورة اهتمام المؤسسة بالرأس المال الفكري لما له من أهمية كبيرة على الإبداع الإداري على المؤسسة و أن تركز على الرأس المال البشري لتأثيره المباشر على الإبداع بدعم أفكاره و تشيعه على تقديم الأفضل . الكلمات المفتاحية: الرأس المال الفكري , رأس المال البشري , الإبداع الإداري