دور تسيير المهارات في تحسين الأداء البشري بالمؤسسة الصناعية دراسة حالة مؤسسة صناعة الكوابل-فرع جنرال كابل- بسكرة.

Abstract

تشكل المهارات مسألة متزايدة الأهمية ورهانا جوهريا لنجاح المؤسسات لقدرتها على تحقيق الإبداع ،الليونة،والسبق ما تطلب تسييرها تسييرا محكما لاستغلالها الاستغلال الأمثل لضمان ديمومة تحسين الأداء. لذا تناولت هذه الدراسة دور تسيير المهارات في تحسين الأداء البشري بمؤسسة صناعة الكوابل –فرع جنرال كابل-بسكرة،حيث هدفت إلى التعرف على دور تسيير المهارات في تحسين الأداء بالمؤسسة محل الدراسة،وتوضيح العلاقة بين متغيري البحث. ولتحقيق هذه الأهداف تم الاعتماد على المقابلة والاستبانة لجمع البيانات والمعلومات اللازمة،حيث تم اختيار إطارات المؤسسة كمجتمع الدراسة وتم توزيع الاستبانة عليهم، تم استعادة 90 استبانة صالحة للمعالجة ليتم تحليلها باستخدام برنامج SPSS.v19. الإحصائي في التحليل الإحصائي للبيانات بالاعتماد على عدة مقاييس من أهمها:مقاييس الإحصاء الوصفي،معامل الانحدار،تحليل الانحدار المتعدد،تحليل التباين الأحادي واختبارT للعينات المستقلة. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها وجود دور معنوي لمتغيرات الدراسة المستقلة الخاصة بتسيير المهارات(تحديد المهارات، تطوير المهارات، تقييم المهارات) في تحسين الأداء البشري (المتغير التابع) ،حيث فسر متغير تسيير المهارات مانسبته80.70%من التغيرات الحاصلة في مستوى الأداء البشري. وعلى ضوء ما تم التوصل إليه من نتائج اقترحت الدراسة العديد من التوصيات من أهمها:ضرورة الاهتمام أكثر بالمهارات والعمل على تسييرها و تسريع وتيرة تطويرها لضمان استمرارية تحسين الأداء البشري الذي هو الانطلاقة لمواجهة متطلبات التنافسية التي تفرضها بيئة المؤسسة.