Utilisation du réseau Internet comme outil pour fournir des services bancaires et son impact sur la performance des banques « Cas des banques Algériennes »

Abstract

Cette étude vise à identifier « l'impact d'utilisation d’Internet sur la performance des banques algériennes pour atteindre l'objectif de l’étude un questionnaire a été mis au point et distribué à un échantillon de huit banques opérant en Algérie. les résultats de l'étude en mis en évidence que la plupart des banques algériennes offrent des services bancaires sur Internet et que l'utilisation des services bancaires en ligne conduit à une réduction des coûts de publicité et les coûts d'exploitation et le coût de la fourniture du service bancaire, Ce qui démontrant l'efficacité de l'Internet comme une alternative aux méthodes traditionnelles