أثر التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأزمات بالمؤسسة دراسة حالة: مؤسسة نفطال - بسكرة

Abstract

This study aimed to address the impact of strategic planning on crisis management in the Oil Corporation, Biskra, through the dimensions of strategic planning (strategic vision, strategic mission, strategic objectives, strategic analysis, strategic choice) on crisis management in the institution under study. A questionnaire was designed to find out The opinions of the respondents consisting of 37 individuals, and also the use of the statistical package for social sciences (SPSS) version 20 to analyze the questionnaire data. The results of the study revealed that there is a statistically significant effect between strategic planning and crisis management at the Oil Corporation - Biskra - at the significance level (a = 0.05). Among the most important recommendations of the study are: the need to establish an administrative unit that includes a special team for crisis management that includes competencies from all interests, in order to predict crises through the indicators used in the institution.هدفت هذه الدراسة لمعالجة تأثير التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأزمات بمؤسسةة فططا بةكرة، وذلك من خلا أبعاد التخطيط الاستراتيجي )الرؤية الاستراتيجية، الرسالة الاستراتيجية، الأهداف الإستراتيجية، التحليل الاستراتيجي، الخيار الاستراتيجي( في إدارة الأزمات في المؤسسةة محل الدراسة، وقد تم تصميم استبافة لمعرفة آراء المبحوثين المتكون من 73 فردا، أ ويضا استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) إصدار رقم 02 لتحليل بيانات الاستبيان. كوشطت فتائج الدراسة عن وجود أثر ذو دلالة إحصائية بين التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأزمات بمؤسسةة فططا - بةكرة- عند مةتوى الدلالة ) a=0.05 . ) ومن أهم التوصيات التي توصلت إليها الدراسة هي: ضرورة إفشاء وحدة إدارية تضم فريق خاص بإدارة الأزمات يضم الكطاءات من كل المصالح و ذلك للتنبؤس بالأزمات من خلا المؤسشرات المتبعة في المؤسسةة