Please use this identifier to cite or link to this item:
http://archives.univ-biskra.dz/handle/123456789/10497| Title: | اثر ادارة الجودة على تحسين اداء المورد البشري |
| Authors: | قويسم, المعتصم بالله |
| Keywords: | إدارة الجودة أداء المورد البشري مؤسسة صناعة الكوابل إجراءات العمل دعم الإدارة العليا التركيز على المستهلك، رقابة متكاملة نوعية العمل مهارات بشرية سلوك إبداعي |
| Issue Date: | 11-Feb-2018 |
| Abstract: | هدفت الدراسة إلى اختبار أثر إدارة الجودة على تحسين أداء المورد البشري، حيث تم تبني الأبعاد التالية (إجراءات العمل، دعم الإدارة العليا، التركيز على المستهلك، الرقابة المتكاملة) لقياس إدارة الجودة، كما تم الإعتماد على الأبعاد التالية (نوعية العمل، المهارات البشرية، السلوك الإبداعي) لقياس أداء المورد البشري. تم الإعتماد على الإستبيان لجمع البيانات الأولية من عينة ملائمة مكونة من 50 موظف بمؤسسة صناعة الكوابل، فرع جنرال كابل بسكرة. تم تحليل البيانات إحصائيا بإستخدام البرنامج الإحصائي SPSS. وتوصلت الدراسة إلى: يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لإدارة الجودة من حيث إجراءات العمل، دعم الإدارة العليا على تحسين أداء المورد البشري لدى موظفي مؤسسة صناعة الكوابل، فرع جنرال كابل بسكرة. كما بينت الدراسة أن إدارة الجودة و أداء المورد البشري السائدان بمؤسسة صناعة الكوبل، فرع جنرال كابل بسكرة جاءا عاليان وفقا لمقياس الدراسة. وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات والتوجيهات المستقبلية ذات الصلة بالموضوع |
| URI: | http://archives.univ-biskra.dz/handle/123456789/10497 |
| Appears in Collections: | Faculté des Sciences Economiques et Commerciales et des Sciences de Gestion (FSECSG) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| اثر_ادارة_الجودة_على_تحسين_اداء_المورد_البشري.pdf | 2,36 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.