Please use this identifier to cite or link to this item: http://archives.univ-biskra.dz/handle/123456789/25608
Title: دور تطبيقات تكنولوجيات المعلومات و الاتصال في تطوير الاتصال التسويقي في مجال تسويق الخدمات دراسة حالة: مؤسسة اتصالات الجزائر –بسكرة-
Authors: رماني, احمد
Issue Date: 2018
Abstract: يعد موضوع تكنولوجيات المعلومات و الاتصال من المواضيع الحديثة و المتجددة الجديرة بالبحث و المعالجة و بالذات إذا ما أقترن بأنشطة المؤسسة عموما و النشاط التسويقي خصوصا أين يمثل الاتصال التسويقي فيه دورا هاما خاصة في مجال تسويق الخدمات من خلال الأدوار التي يؤديها بالنسبة لكل من المنتج و المستهلك. و قد هدفت الدراسة إلى إبراز دور تكنولوجيات المعلومات و الاتصال بكل أبعادها ( الأجهزة و المعدات، البرمجيات، الشبكات و قواعد البيانات) في تطوير جميع عناصر الاتصال التسويقي ( الإعلان، العلاقات العامة، تنشيط المبيعات، البيع الشخصي أو قوة البيع و التسويق المباشر) و خاصة في المؤسسات الخدمية. و لتحقيق أهداف هذه الدراسة فقد قمنا بتصميم استبيان للتعرف على آراء موظفي مؤسسة اتصالات الجزائر بولاية بسكرة حول مساهمة تكنولوجيات المعلومات و الاتصال في تطوير الاتصال التسويقي أين شملت العينة 70 فردا، و لتدعيم ذلك قمنا بمقابلة مع نائب المدير التجاري
Description: université de Biskra.
URI: http://archives.univ-biskra.dz/handle/123456789/25608
Appears in Collections:Département des sciences de gestion



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.