Please use this identifier to cite or link to this item:
http://archives.univ-biskra.dz/handle/123456789/26151| Title: | دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تطوير الخدمات المصرفية دراسة مقارنة لعينة من البنوك العمومية والحاصة في الجزائر |
| Authors: | بلحاج, نور الهدى |
| Issue Date: | 2022 |
| Abstract: | تعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات القلب النابض في كل المؤسسات والمنظمات مهما اختلف نشاطها، و في المجال الاقتصادي وبالتحديد في المؤسسات المصرفية فان الخدمة المصرفية قبل تقديمها للزبائن تمر بعدة مراحل من التطوير، والذي يعبر عن مسايرة البنك لطلبات زبائنه من جهة ومسايرة التطورات الحاصلة في الساحة العالمية من جهة أخرى ، فتطوير الخدمات المصرفية في فلك العولمة المالية والثورة التكنولوجية والاقتصاد الرقمي أصبح مهمة رئيسية في البنوك في مناخ تنافسي يتغير معطياته كل يوم ،وقد غيرت تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مفاهيم كانت مستقرة في العمل المصرفي وكان أثرها واضحا خلال الأزمة الصحية كوفيد 19. |
| Description: | universté mohamed khider biskra. |
| URI: | http://archives.univ-biskra.dz/handle/123456789/26151 |
| Appears in Collections: | Département des sciences économiques |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تطوير الخدمات المصرفية دراسة مقارنة لعينة من البنوك العمومية والحاصة في الجزائر.pdf | 5,89 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.